La Livraison par GRAPL

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en France qui bénéficie d’une température contrôlée.
Les commandes sont préparées et expédiées avec soin sous 24h du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Nous utilisons des cartons spécialement renforcés pour garantir que toutes vos commandes arrivent en bon état chez vous.
 
Zones de livraison :

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• France
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• Suisse

Très prochainement vous pourrez commander dans les pays suivants :

• Allemagne
• Pays-Bas
• Danemark
• Grande Bretagne
• USA

Taxes et frais de douane :

Toutes nos expéditions sont faite en « DDP » c’est-à-dire que l’ensemble des taxes et frais de douanes sont inclus dans la commande et vous n’aurez aucun supplément à payer à la réception de votre colis, quelques soit votre pays de résidence.

Transporteur et suivi de vos envois :

Tous nos colis sont expédiés par DPD et vous recevrez par email un lien de suivi dès que votre colis est parti de notre entrepôt. Vous pourrez également suivre votre commande depuis votre compte client sur notre site.
 
Délais et frais de livraison :

Retours :

Pour retour, merci de prendre contact avec notre support par email : support@grapl.com qui vous communiquera la marche à suivre.

En cas de perte, casse ou retard :

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